LEY DE ATENCIÓN AL CLIENTE: ya no tendrás que esperar cuando llames a tu operadora

🔵Ya no tendrás que sufrir largas esperas cuando tengas un problema con tu operadora. El Congreso aprueba la Ley de Atención al Cliente que limita a tres minutos la espera telefónica en servicios de información, reclamación y posventa. Esta misma Ley determina que los usuarios podrán pedir ser atendidos por una persona con formación especializada, independientemente de que la comunicación…

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SESIÓN DE LA FELICIDAD NOVIEMBRE

Los hábitos de la sociedad están cambiando debido a las circunstancias que estamos viviendo, pero nosotros no dejamos de hacer aquello que tanto bien nos hace: nuestras sesiones de la felicidad. Pero esta vez las hemos realizado adaptándolas a las restricciones: Respetando la distancia de seguridad establecida Divididos en dos grupos, respetando nuestros equipos burbuja y cada grupo en días…

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Programa Comunicación Eficiente

La Comunicación Eficiente es clave para poder desenvolverte de forma exitosa en tu entorno. Esto se debe a que encontrando la vía adecuada en la que expresar lo que pensamos o sentimos, conseguiremos además de evitar malentendidos, los mejores resultados posibles. Por lo general, la mala comunicación suele ser fuente de conflictos por no hallar una manera de transmitir el…

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APERTURA OFICINAS: PIDE TU CITA

Apertura León y Vergel

Ya se empieza a ver la luz al final del túnel, a partir del lunes 11 abriremos al público en nuestro horario habitual. Eso sí, para poder acudir a una de nuestras dos oficinas debes pedir cita. Para preservar nuestra seguridad y la vuestra, será recomendable acudir a la cita con guantes, mascarilla y mantener la distancia de seguridad. ¿Cómo…

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RESUMEN DE MEDIDAS URGENTES COMPLEMENTARIAS PARA APOYAR LA ECONOMÍA Y EL EMPLEO

El pasado 21 de abril el gobierno aprobó el Real Decreto-ley 15/2020 de medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo. En este artículo os traemos un resumen de algunas novedades que se incluyen: ARRENDAMIENTOS PARA USO DISTINTO DE VIVIENDA –GRANDES TENEDORES/ARRENDADORES: Cuando los arrendadores sean personas físicas o jurídicas titulares de 10 inmuebles urbanos, excluyendo garajes y…

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